Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen zu unseren Transkriptionsdiensten. Falls Ihre Frage nicht dabei ist, kontaktieren Sie uns gerne direkt!
Maximal dauert die Bearbeitung 3 Tage. Unser schnellster Service wird ohne zusätzliche Mehrkosten angeboten. Solltest du einen noch schnelleren Service benötigen, bieten wir dir ebenfalls ein Express-Service an, das die Transkription in kürzerer Zeit liefert.
Wenn du mit der Transkription nicht zufrieden bist, bieten wir kostenlose Revisionen an, bis du vollständig zufrieden bist. Dein Feedback ist uns wichtig, und wir stellen sicher, dass das Endergebnis deinen Erwartungen entspricht.
Wir bieten eine Vielzahl an Zahlungsmethoden an, um es dir so einfach wie möglich zu machen. Du kannst mit allen gängigen Zahlungsmethoden wie Kreditkarte, PayPal, Banküberweisung und vielen weiteren bezahlen.
Gegen Vorlage des Studierendenausweises gewähren wir einen Rabatt von 10%. Wir möchten damit Studierenden unterstützen und ihnen den Zugang zu professionellen Transkriptionsdiensten erleichtern. Bitte sende uns einfach eine Kopie deines Studierendenausweises, um den Rabatt in Anspruch zu nehmen.
Ja, du kannst jederzeit widerrufen. Allerdings wird die bis dahin aufgewendete Arbeit in Rechnung gestellt. Ein bereits begonnener Teil der Transkription wird dann nicht übermittelt. Wir sind jedoch bereit, individuelle Vereinbarungen zu treffen, falls du mit dem Fortschritt nicht zufrieden bist oder etwas geändert werden muss.
Du kannst uns Audiodateien in den gängigsten Formaten wie MP3, WAV, M4A und FLAC senden. Wenn du eine Datei in einem anderen Format hast, kontaktiere uns einfach, und wir finden eine Lösung!
Wir tun unser Bestes, um auch bei schlechter Audioqualität eine präzise Transkription zu liefern. Sollte es jedoch zu Problemen bei der Qualität kommen, werden wir dich im Vorfeld darüber informieren. Eventuell können zusätzliche Kosten anfallen, falls eine Verbesserung der Audioqualität notwendig ist.
Ja, für größere Projekte bieten wir spezielle Rabatte an. Kontaktier uns einfach für ein individuelles Angebot, und wir erstellen dir ein maßgeschneidertes Paket, das zu deinem Projekt passt.
In der Regel bieten wir Transkriptionen mit einer Bearbeitungszeit von 1-3 Werktagen an. Solltest du eine Echtzeit-Transkription benötigen, bieten wir einen Express-Service an, der die Transkription schneller bearbeitet. Kontaktiere uns, um mehr darüber zu erfahren!